hein albeda
 |
Publicaties Democratie Alledaagse democratie 2010 Burgemeester als hoeder van de democratie Cooperaties en burgermacht Democratie is uitbesteed 2010 essay leren leren 2005 Niet iedereen is toe aan de 'Participatiesamenleving Met Peter Kanne en Job van den Berg 2013 Van hierarchie naar ruimte en eigen verantwoordelijkheid Met Eric Heijdelberg 2001 Verfris het democratisch boeket 2010 Richting en rekenschap Met Walter Etty 2002 Evaluatie van interactieve beleidsvorming Met jurgen van der Heijden 2001 Vertrouwen, rekenschap en interactie over burgerjaarverslag 2008 Solidaire mensen en anonieme bureaucraten 2005 En de grootste groep is ...de niet-stemmers 2010 Variatie en voorspelbaarheid 2011 Gun ons onze schommel 2009 Volkshuisvesting en participatie 2013 Test uw burgerjaarverslag (map bjv) |
Dienstverlening 10 ergernissen (over overheid en administratieve lasten) Administratieve (over)last voor burgers Met Antoinette Buinink en Frank van der Meijden 2004 Last van de overheid, rapportage meldingen 2004 Last van de overheid, rapportage meldingen 2 2005 Last van de overheid, rapportage meldingen 5 2007 De effecten van de introductie van een kwaliteitshandvest 2007 Tijdschrift De Balie, over vraagsturing In 7 stappen naar een kwaliteitshandvest Beter naar de klant luisteren en klant betrekken (presentatie 2009) Noties over verantwoordelijkheid en vraagsturing Met Hans Blaauwbroek en Kerst Zwart 2002 Het dilemma van de slapende hond 2006 Maatwerk en massaproductie 2008 Weg met de schotten Met Peter Kanne 2009 WMO loket en servicenormen 2010 |
Verantwoording Benchmarking populair (maar wat gebeurt ermee?) 2005 10 voor meten, 5 voor gebruik over prestatiemeting 2002 Burgerperspectief in toezicht 2007 Rapportage Visitatie Oude IJsselstreek 2014 Controlitus en rekenkamers Met Peter Castenmiller 2007 Naar een activistische rekenkamer Met Peter Castenmiller 2009 Visitatie door burgers 2009 Vertrouwen winnen door transparantie 2013 Nieuwe vormen van verantwoording 2009 Doelmatig en doeltreffend (controle door de gemeenteraad) De corporaties onder toezicht in 2020 Met Carry Bomhof Indicatoren voor een zelfsturend systeem (over horizontale en verticale sturing) 2004 voor Rvz Kleine gids Financien voor Gemeenteraadsleden 2014. Raadsleden hebben baat bij meer inzicht in de financiele kant van de gemeente. Dit boekje is daarbij een handig hulpmiddel en naslagwerk. 2014 boek  |
 |
 |
|
.